Nós compramos diretamente de marcas confiáveis e distribuidores autorizados para garantir a autenticidade dos produtos. As marcas devem fornecer um Certificado de Análise que confirme que o conteúdo do frasco corresponde ao que está indicado no rótulo, garantindo total transparência. Esse é o nosso compromisso com a qualidade para cada cliente.
Compre com tranquilidade sabendo que a iHerb cuida de cada pedido diretamente, do início ao fim, sem vendedores terceiros ou armazéns de terceiros.
Nossos centros de distribuição e hubs de estoque têm controle de temperatura, protegendo os produtos do calor, da umidade e do frio extremo que podem comprometer a qualidade dos suplementos. Todos os nossos armazéns seguem as normas GMP ou ISO e atendem a rigorosos padrões de limpeza e segurança.
A iHerb envia produtos de 9 centros de distribuição e hubs de estoque para mais de 180 países. A iHerb oferece frete grátis em mais de 60 países, e a maioria dos pedidos é entregue em 2 a 6 dias.
Todas as avaliações vêm diretamente de clientes verificados que compraram o produto na iHerb. Sem bots pagos e sem avaliações falsas. Apenas experiências reais com os produtos em que você pode confiar.
Os produtos são armazenados em centros de distribuição climatizados, e a alta rotatividade do estoque ajuda a garantir que eles não fiquem armazenados por muito tempo, para que você os receba em excelentes condições. Além disso, você pode verificar a data de validade ou a data de validade recomendada do produto antes de comprá-lo, assim como faria ao conferir um produto em uma loja física.
Desde nossa fundação, em 1996, nunca vendemos nem alugamos informações dos clientes a terceiros. Cumprimos as leis de privacidade em todo o mundo, incluindo o GDPR da União Europeia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia e as leis estaduais aplicáveis dos EUA. Além disso, nunca armazenamos suas informações de cartão de crédito. Os pagamentos são processados por parceiros de pagamento globais que utilizam tecnologia avançada de tokenização.
Nosso processo de devolução e reembolso, simples e sem complicações, permite que você envie uma solicitação em até 30 dias após a compra, sem etapas complicadas ou burocracia.
Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio do chat e do contato online, pronta para responder às suas perguntas e resolver problemas com seus pedidos sempre que você precisar.
Nos dedicamos a ajudar você a cuidar melhor da sua saúde e do seu bem-estar. Por meio do Centro de bem-estar da iHerb, nossa equipe de especialistas em saúde ajuda você a entender melhor a ciência por trás dos produtos que vendemos.
Nossas exclusivas Marcas da iHerb passam por testes rigorosos realizados por laboratórios independentes e terceirizados por meio do nosso programa iTested. Os produtos são verificados quanto à pureza, potência e precisão dos ingredientes, e você pode consultar o Certificado de Análise oficial diretamente na página do produto.
A iHerb é uma empresa global de comércio eletrônico especializada em vitaminas, suplementos, nutrição esportiva, produtos de beleza, alimentos e outros produtos de saúde e bem-estar. Desde 1996, crescemos e hoje oferecemos mais de 50 mil produtos de mais de 2 mil marcas confiáveis, atendendo clientes em 180 países.
Todos os pedidos são vendidos e enviados diretamente pela iHerb, nunca por vendedores terceiros. Compramos produtos diretamente de marcas confiáveis e distribuidores autorizados, para que você tenha a garantia de que sua compra é autêntica. Muitos produtos passam por verificações em laboratórios terceirizados para confirmar que o conteúdo corresponde ao que está indicado no rótulo, e tudo é armazenado em uma rede de centros de distribuição e hubs de estoque com controle de temperatura, projetados para preservar o frescor e a qualidade dos produtos. As datas de validade ou de validade recomendada são exibidas nas páginas dos produtos, para que você saiba exatamente o que está comprando antes de finalizar a compra.
Oferecemos uma ampla seleção de produtos de saúde e bem-estar, com entrega rápida para clientes em todo o mundo e frete grátis disponível para muitos países. Comprar na iHerb é como comprar localmente, onde quer que você esteja, com atendimento no seu idioma, na sua moeda e com seus métodos de pagamento.
Somos especializados em uma única área: saúde e bem-estar. Esse foco orienta cada etapa de como adquirimos, armazenamos e enviamos nossos produtos, tudo pensado para ajudar você a se sentir melhor.
Fundada em Pasadena, Califórnia, em 1996, a iHerb se tornou uma empresa global com sede em Irvine, Califórnia, EUA, e escritórios regionais importantes em Amsterdã, Dubai, Seul e Xangai. Operamos uma rede global de instalações climatizadas nos Estados Unidos (Califórnia, Texas, Pensilvânia, Kentucky, Illinois), na Ásia (Coreia do Sul, Hong Kong) e no Oriente Médio (Arábia Saudita) para garantir o máximo de frescor dos produtos e entregas rápidas.
Sim. Compramos produtos diretamente de marcas confiáveis e distribuidores autorizados para ajudar a garantir a autenticidade de todos os produtos que vendemos. Como todos os pedidos são vendidos e enviados pela iHerb, mantemos o controle de todo o processo da cadeia de fornecimento. Para suplementos e produtos esportivos, as marcas devem fornecer documentação, incluindo Certificados de Análise (COAs), que comprovem a identidade dos ingredientes, a precisão das informações do rótulo e a composição dos produtos. Nossas exclusivas Marcas da iHerb passam por testes rigorosos realizados por laboratórios independentes e terceirizados por meio do nosso programa iTested. Os produtos são verificados quanto à pureza, potência e precisão dos ingredientes, e você pode consultar o Certificado de Análise oficial diretamente na página do produto. Saiba mais sobre o nosso Compromisso com a qualidade.
A iHerb mantém os produtos frescos armazenando-os em centros de distribuição climatizados e movimentando o estoque rapidamente, com uma taxa média de rotatividade de 8,1 vezes por ano, bem acima dos índices típicos do comércio eletrônico. Aliado ao cuidado no manuseio, isso ajuda a garantir que os produtos cheguem em excelentes condições, em vez de ficarem armazenados por muito tempo. Você também pode verificar a data de validade ou a data de validade recomendada na maioria das páginas de produtos antes de fazer seu pedido, para saber o que receberá antes de o produto ser enviado, e não apenas depois que ele chegar.
Sim. A iHerb conta com mais de 70 milhões de avaliações, todas vinculadas a uma compra verificada. As avaliações são traduzidas automaticamente para que clientes de todo o mundo possam conhecer as experiências uns dos outros.
A iHerb envia produtos para clientes em mais de 180 países, oferecendo uma experiência de compra localizada em 46 idiomas, mais de 80 moedas e mais de 40 métodos de pagamento locais.
O frete grátis está disponível em mais de 60 países quando o pedido atinge um valor mínimo, que varia de acordo com o país e a transportadora. O valor mínimo aplicável ao seu pedido será exibido no carrinho durante a compra.
Não. A iHerb nunca cobra taxas de associação ou assinatura. Compre com tranquilidade sabendo que você sempre terá o melhor custo-benefício possível, sem custos ocultos ou cobranças recorrentes.
Compramos diretamente das marcas e adquirimos produtos em grande escala, o que nos dá maior poder de compra e ajuda a reduzir os custos. Como gerenciamos nossa própria logística, em vez de depender de vendedores terceiros, também evitamos as taxas adicionais de marketplace que muitas vezes são repassadas aos clientes. O resultado são preços consistentemente competitivos em produtos de saúde e bem-estar autênticos e de marcas confiáveis.
Sim. Proteger sua privacidade e a segurança dos seus pagamentos é uma de nossas principais prioridades. Desde nossa fundação, em 1996, nunca vendemos nem alugamos informações dos clientes a terceiros e nunca armazenamos suas informações de cartão de crédito. Os pagamentos são processados por parceiros de pagamento globais que utilizam tecnologia avançada de tokenização. Nosso site utiliza conexões seguras e criptografadas em todas as etapas, e cumprimos as leis globais de privacidade de dados, incluindo o GDPR da União Europeia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia e as leis estaduais de privacidade aplicáveis dos EUA. Saiba mais sobre como protegemos suas informações.
Se um produto não atender às suas expectativas, nós vamos resolver a situação. Como parte do nosso compromisso com a qualidade, facilitamos o processo de devolução para nossos clientes. Saiba mais sobre a Política de reembolso da iHerb.
Sim. A iHerb é proprietária de várias marcas, incluindo a California Gold Nutrition, nossa principal marca própria de suplementos e produtos essenciais para o bem-estar, além da Mild By Nature, Idealove e Vitacost. Alguns produtos passam pelo iTested, nosso programa de testes independentes, no qual laboratórios independentes credenciados e certificados pela ISO verificam a identidade dos ingredientes, a potência, a pureza e outros parâmetros importantes de segurança, oferecendo uma camada adicional de verificação de qualidade em que você pode confiar. Saiba mais sobre as Marcas próprias da iHerb.
A iHerb está no mercado desde 1996, quando nosso fundador começou a vender um único produto de bem-estar de seu apartamento em Pasadena, na Califórnia. Ao longo de mais de três décadas, a iHerb se tornou uma das principais empresas globais de comércio eletrônico especializadas em saúde e bem-estar, conquistando a confiança de milhões de clientes ao longo desse período.
A iHerb é uma empresa privada global de comércio eletrônico especializada em saúde e bem-estar. Liderada por uma equipe experiente, nossa missão é atender milhões de clientes em mais de 180 países, com um compromisso inabalável com qualidade, transparência, excelente custo-benefício e acessibilidade global. Visite nosso site corporativo para saber mais sobre nossa empresa e nossa liderança.
É uma honra sermos reconhecidos pelo nosso compromisso com o atendimento ao cliente, a cultura no ambiente de trabalho e uma experiência de compra online simples e integrada. Alguns dos nossos reconhecimentos incluem:
Melhor Atendimento ao Cliente dos Estados Unidos (USA TODAY)
Certificação A+ do Better Business Bureau (BBB)
Melhor site de e-commerce em conversão (Similarweb)
Certificação Great Place to Work®
EY Empreendedor do Ano® (Região Sudoeste do Pacífico)
Prêmio Rakuten Loja do Ano (Japão)
Prêmio LINE Global Best Practice (Taiwan)
Prêmio de Fidelidade do Cliente à Marca (Coreia)
